11.1 賣方應(yīng)及時提供與本合同貨物有關(guān)的設(shè)計、監(jiān)造、檢驗、卸貨、土建、安裝、調(diào)試、驗收、試運行、性能驗收試驗、運行、檢修、維護(hù)等相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合、技術(shù)培訓(xùn)等全過程的服務(wù)。

11.2 賣方需派負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場進(jìn)行pur聚氨酯電纜技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)買方和安裝承包商嚴(yán)格按賣方提供的技術(shù)資料、圖紙進(jìn)行卸貨、安裝、分部試運、調(diào)試、性能驗收試驗、啟動和試運行、運行等，并負(fù)責(zé)解決發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量及性能等有關(guān)問題。

11.3 賣方應(yīng)在次設(shè)計聯(lián)絡(luò)會上向買方提交執(zhí)行本合同第11.1條和第11.2條中規(guī)定的服務(wù)工作的組織計劃一式貳份。

11.4 賣方如果有技術(shù)支持方，則賣方應(yīng)向買方提供技術(shù)支持方的文件。

11.5 賣方應(yīng)保證其從事設(shè)計及技術(shù)指導(dǎo)的人員皆全力為“風(fēng)電場”的利益服務(wù)，不會發(fā)生任何違背這一原則的行為或不法行為，賣方及買方都將為此提供各種條件以便雙方密切協(xié)作，順利開展工作。賣方有義務(wù)在必要時邀請買方參與賣方的技術(shù)設(shè)計，并向買方解釋技術(shù)設(shè)計。

11.6 賣方應(yīng)按買方確認(rèn)的時間參與買方組織的設(shè)計聯(lián)絡(luò)會。如遇有重大問題需要雙方立即研究協(xié)商時，任何一方均可建議召開會議，另一方應(yīng)參加。

11.7 買方有權(quán)將賣方所提供的一切與本合同貨物有關(guān)的資料分發(fā)給與本工程有關(guān)的各方，并不由此而構(gòu)成任何侵權(quán)。

11.8 賣方的分包商對合同貨物提供技術(shù)服務(wù)或去現(xiàn)場工作，應(yīng)由賣方統(tǒng)一組織并征得買方同意，費用由賣方自行承擔(dān)。

11.9 賣方須對一切與本合同有關(guān)的（包括分包與外購的）合同貨物及技術(shù)接口、技術(shù)服務(wù)等問題負(fù)全部責(zé)任。

11.10 凡與本合同貨物相連接的其它設(shè)備裝置，賣方有提供接口和技術(shù)配合的義務(wù)，并不由此導(dǎo)致合同總價的變化。

11.11 賣方派到現(xiàn)場服務(wù)的技術(shù)人員應(yīng)是有實踐經(jīng)驗、可勝任此項工作的人員。賣方派到現(xiàn)場服務(wù)的技術(shù)人員名單應(yīng)在次設(shè)計聯(lián)絡(luò)會上提交買方予以確認(rèn)。

買方有權(quán)提出更換不符合要求的賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員，賣方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場需要，重新選派買方認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)人員。如果買方在書面提出該項要求10天內(nèi)賣方?jīng)]有答復(fù)，將按本合同第16.4條處理。

11.12 由于賣方技術(shù)服務(wù)人員技術(shù)服務(wù)的疏忽和錯誤以及賣方未按要求派人指導(dǎo)而造成的損失應(yīng)由賣方負(fù)責(zé)。